Case: Heavy Metal sko (Case 2)
Til denne workshop var jeg i gruppe med Sander og Lucas fra mit hold. I workshoppen blev vi præsenteret for en interessant og lidt uventet opgave: at kombinere den rå og mørke æstetik fra heavy metal med det søde og uskyldige univers fra Hello Kitty. Formålet var at udvikle en Tone of Voice til en ny kollektion af heavy metal-inspirerede sko, som skulle henvende sig til Hello Kitty-fans.
Udvikling af Konceptet
Vi valgte at kalde konceptet “Hello Gritty Kitty”, da navnet rammer balancen mellem det søde og det rå. Jeg reflekterede over, hvordan konceptet skulle tale til en lidt ældre målgruppe, der måske er vokset op med Hello Kitty, men nu søger noget mere edgy og moderne.
Hvilket problem løser konceptet?
Mange fans føler, at traditionel Hello Kitty-merchandise ikke længere passer til deres personlige stil. Vores idé var at skabe et produkt, der giver mulighed for både nostalgi og selvudtryk – noget, der er sødt og råt på én gang.
Jeg tænkte meget over, hvordan vi kunne fastholde forbindelsen til Hello Kitty-universet, men samtidig appellere til en mere moden og alternativ målgruppe.
Målgruppe og Persona
Under processen arbejdede vi med en persona for at gøre målgruppen mere konkret. Vi skabte Samantha, en 28-årig Hello Kitty-fan, der elsker at finde unikke produkter, der skiller sig ud. Hun repræsenterer mange af de fans, der føler, at de er vokset fra den klassiske merchandise, men som stadig ønsker at vise deres kærlighed til universet.
Jeg kunne godt relatere til Samanthas frustrationer. Mange gange søger man efter noget, der afspejler ens personlighed, men finder kun produkter, der føles generiske eller af dårlig kvalitet. Derfor gav det mening at fokusere på produkter, der både er stilfulde, autentiske og tro mod Hello Kittys essens.
Udvikling af Tone of Voice
Det mest interessante ved opgaven var at arbejde med selve Tone of Voice. Jeg brainstormede meget på, hvordan tonen skulle udvikle sig sammen med målgruppen:
- Først forestillede jeg mig en sød, lidt akavet stemme, der spejler den barndomsnostalgi, mange fans forbinder med Hello Kitty.
- Derefter skulle stemmen udvikle sig til at være mere selvsikker, cool og edgy – som en hyldest til, hvordan fans også selv har udviklet sig.
Jeg ville gerne skabe en stemme, der signalerer: “Jeg er sej og stolt over at elske Hello Kitty – og det kan du også være!” Dette blev omdrejningspunktet for vores kommunikation.
Tone of Voice
Før-stemme:
Efter-stemme:
Læring og Refleksion
At arbejde med Tone of Voice var en spændende udfordring, fordi det krævede, at jeg tænkte over, hvordan en stemme kan favne både det barnlige og det voksne på samme tid. Jeg blev mere opmærksom på, hvor vigtigt det er at forstå sin målgruppe og deres rejse, når man udvikler et koncept.
Jeg lærte også, at det ikke altid er nok at lave noget sødt og pænt – der skal være en mening bag design og tone, der taler direkte til brugerne. Det var inspirerende at se, hvordan vi kunne skabe en bro mellem to så forskellige æstetikker og samtidig ramme noget ægte og relaterbart.
Denne proces har vist mig, hvor stor en forskel det gør at udvikle en tydelig og troværdig Tone of Voice, der taler til målgruppen. Jeg er glad for det koncept, vi skabte med “Hello Gritty Kitty”, fordi det viser, at man kan omfavne sin barndomsnostalgi og samtidig udtrykke sin personlige stil på en ny og moden måde.
Workshoppen var en værdifuld oplevelse, hvor jeg både fik mulighed for at udfordre min kreativitet og forstå vigtigheden af målgruppeanalyse, konceptudvikling og kommunikativ tone.